Oletko WebOkén asiakas? Irtisano verkossa, nopeasti ja helposti
Kirjaudu Oma WebOkéen ja irtisano pakettisi tai verkkotunnuksesi itse muutamalla napsautuksella. Näet heti, mihin päivään asti kaikki toimii.
Tilin ja tietojen poistaminen
Haluatko, että WebOké-tilisi ja kaikki tietosi poistetaan? Sen voi tehdä kahdella tavalla.
WebOké-sovelluksessa tai verkkosivustolle kirjautumisen jälkeen: siirry kohtaan Omat tiedot ja valitse Poista kaikki tietoni.
Ilman kirjautumista: täytä alla oleva lomake ja valitse kohdassa Irtisanomisen tyyppi vaihtoehto Poista tili ja kaikki tiedot. Kentän Minkä sopimuksen irtisanot? voit silloin jättää tyhjäksi. Tarkistamme ensin, että pyyntö tulee tilin omistajalta.
Mitä poistamme: tilisi, yhteyshenkilöt, tukipyynnöt, sähköpostit, tilaukset ja kirjautumiset sekä sovelluksen yhteydet laitteillasi.
Mitä säilytämme: laskusi, koska laki vaatii sitä (verotuksellinen säilytysvelvollisuus). Ensimmäiset 7 vuotta nimelläsi ja osoitteellasi, sen jälkeen ilman.
Poistaminen on mahdollista, kun sinulla ei ole enää aktiivisia tuotteita tai verkkotunnuksia, maksamattomia laskuja tai saldoa. Irtisano siis ensin tuotteesi tai siirrä verkkotunnuksesi ja maksa avoimet laskut. Saldosta otamme sinuun yhteyttä.
Irtisano sopimus
Etkö ole asiakas, tai etkö pääse tilillesi? Käytä alla olevaa lomaketta, se toimii ilman kirjautumista.
Täytä lomake ja napsauta painiketta. Saamme irtisanomisesi heti; näet vahvistuksen saman tien ja saat sen myös sähköpostiisi. Sopimus on voimassa maksetun kauden loppuun, ellet irtisano sitä päättymään heti ja ilmoita syytä.