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Desidera che il Suo account WebOké e tutti i Suoi dati vengano eliminati? È possibile in due modi.

Nell'app WebOké o dopo l'accesso al sito: vada in I miei dati e scelga Elimina tutti i miei dati.

Elimina account

Senza accesso: compili il modulo qui sotto e scelga l'opzione Eliminare l'account e tutti i dati in Tipo di disdetta. Il campo Quale contratto desidera disdire? può restare vuoto. Prima verifichiamo che la richiesta provenga dal titolare dell'account.

Cosa eliminiamo: il Suo account, i contatti, i ticket, le e-mail, gli ordini e gli accessi, oltre ai collegamenti dell'app sui Suoi dispositivi.

Cosa conserviamo: le Sue fatture, perché lo richiede la legge (obbligo fiscale di conservazione). Per i primi 7 anni con nome e indirizzo, poi senza.

L'eliminazione è possibile quando non ha più prodotti o domini attivi, fatture aperte o credito. Disdica quindi prima i Suoi prodotti o trasferisca i domini e paghi le fatture aperte. Se ha un credito, La contatteremo.

Disdire un contratto

Non è cliente o non riesce ad accedere al Suo account? Usi il modulo qui sotto, funziona senza accesso.

Compili il modulo e faccia clic sul pulsante. Riceviamo subito la Sua disdetta; vedrà immediatamente una conferma e la riceverà anche via e-mail. Il contratto resta valido fino alla fine del periodo pagato, a meno che non lo disdica con effetto immediato indicando un motivo.

I campi contrassegnati con * sono obbligatori.

Preferibilmente l'indirizzo e-mail del Suo account cliente. Invieremo lì anche una copia.

Ad esempio il nome di dominio o il pacchetto, come «esempio.it» o «WebHost Two per esempio.it».

Per esempio una copia del Suo documento d'identità o una fattura di WebOké, così sappiamo con certezza che è Lei il titolare. Può scegliere più file: pdf, jpg o png, al massimo 10 MB per file e 10 file. Le foto grandi le rimpiccioliamo automaticamente. Sulla copia del documento renda illeggibili il numero identificativo e la foto.

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Obbligatorio solo in caso di disdetta con effetto immediato.

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